Zwrot towaru

Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zakupionego produktu, masz prawo do darmowego odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zwrotu można dokonać bez podania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu, wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu zamieszczony ponieżej, a następnie dołącz go do przesyłki zwrotnej. W celu skorzystania z opcji darmowego zwrotu postępuj zgodnie z poniższymi instukcjami.

Formularz zwrotu

Sposób 1: Nadaj zwrot w aplikacji InPost Mobile

1. W dolnym menu aplikacji wybierz ikonkę “Zwróć”

W sekcji „Wyszukaj sklep” wpisz Vaionetę. Możesz również wybrać paczkę do zwrotu z listy Twoich przesyłek poniżej.

2. Wypełnij formularz zwrotu

W formularzu zwrotu wpisz niezbędne dane. Nie wymagamy akceptacji zwrotu, dlatego twój zwrot zostanie od razu zgłoszony! Twój kod zwrotu znajdziesz w aplikacji InPost Mobile oraz w wiadomości e-mail.

3. Przygotuj paczkę ze zwrotem

Jeśli używasz tego samego pudełka, usuń starą etykietę. Możesz odręcznie napisać kod zwrotu na paczce.

4. Nadaj zwrot w dowolnym automacie Paczkomat lub Appkomat InPost

Wystarczy, że w aplikacji, w szczegółach przesyłki, klikniesz „Otwórz skrytkę zdalnie”,a otworzy się skrytka. Możesz również zeskanować kod QR z aplikacji InPost zbliżając go do czytnika w urządzeniu Paczkomat lub Appkomat. Wolisz opcję nadania paczki na ekranie automatu Paczkomat? Wpisz na ekranie kod nadania. Umieść paczkę w skrytce i zamknij ją. W aplikacji lub na ekranie urządzenia Paczkomat potwierdź nadanie. I już, gotowe! Chcesz nadać zwrot w automacie Appkomat InPost? Sprawdź tutaj, jak to zrobić.




Sposób 2: Nadaj na SzybkieZwroty.pl!

1. Wejdź na SzybkieZwroty.pl

Z rozwijanej listy sklepów wybierz Vaionet.

2. Wypełnij dane zwrotu

W formularzu zwrotu wpisz niezbędne dane. Nie wymagamy akceptacji zwrotu, dlatego twój zwrot zostanie od razu zgłoszony! Twój kod zwrotu znajdziesz w aplikacji InPost Mobile oraz w wiadomości e-mail.

3. Przygotuj paczkę ze zwrotem

Jeśli używasz tego samego pudełka, w którym otrzymałeś zamówienie, usuń starą etykietę. Możesz odręcznie napisać kod zwrotu na paczce.

4. Nadaj zwrot w dowolnym automacie Paczkomat lub Appkomat InPost

Wystarczy, że w aplikacji, w szczegółach przesyłki, klikniesz „Otwórz skrytkę zdalnie” i skrytka otworzy się. Możesz też zeskanować kod QR z aplikacji InPost Mobile zbliżając go do czytnika w urządzeniu Paczkomat lub wybrać opcję nadania paczki na ekranie automatu Paczkomat i wpisać kod zwrotu. Umieść paczkę w skrytce, zamknij ją i już, gotowe! Potwierdź zwrot w aplikacji lub na ekranie automatu Paczkomat. Chcesz nadać zwrot w automacie Appkomat InPost? Sprawdź tutaj, jak to zrobić.