Zwrot towaru

Darmowy zwrot do 14 dni

Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zakupionego produktu, masz prawo do darmowego odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, zwrotu możesz dokonać bez podawania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu, wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu, a następnie dołącz go do przesyłki zwrotnej.

Pobierz formularz zwrotu
Zwróć produkt

Wypełnienie formularza zajmie mniej niż 2 minuty

Sposób 1: Nadaj zwrot w aplikacji InPost Mobile

1

W dolnym menu aplikacji wybierz ikonę „Zwróć”

W sekcji „Wyszukaj sklep” wpisz Vaionet. Możesz również wybrać paczkę do zwrotu z listy Twoich przesyłek poniżej.

2

Wypełnij formularz zwrotu

W formularzu wpisz niezbędne dane. Nie wymagamy akceptacji zwrotu, dlatego Twoje zgłoszenie zostanie od razu zarejestrowane. Kod zwrotu znajdziesz w aplikacji InPost Mobile oraz w wiadomości e-mail.

3

Przygotuj paczkę ze zwrotem

Jeśli używasz tego samego pudełka, usuń starą etykietę. Możesz również odręcznie napisać kod zwrotu na paczce.

4

Nadaj zwrot w Paczkomacie lub Appkomacie InPost

W aplikacji kliknij „Otwórz skrytkę zdalnie” lub zeskanuj kod QR. Możesz też wpisać kod nadania na ekranie urządzenia. Umieść paczkę w skrytce i potwierdź nadanie. Sprawdź tutaj.

Sposób 2: Nadaj na SzybkieZwroty.pl

1

Wejdź na SzybkieZwroty.pl

Z rozwijanej listy sklepów wybierz Vaionet.

2

Wypełnij dane zwrotu

W formularzu wpisz niezbędne dane – zwrot zostanie od razu zgłoszony.

3

Przygotuj paczkę

Usuń starą etykietę i oznacz paczkę kodem zwrotu.

4

Nadaj paczkę

Nadaj przesyłkę w Paczkomacie InPost i gotowe.

*Darmowy zwrot obejmuje wyłącznie przesyłki mieszczące się w paczkomacie InPost.